Spedizione e consegna
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Posso spedire a un indirizzo diverso dal mio?
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Cancellazioni e Modifiche all'ordine
Una volta confermato l'ordine, non è possibile apportare modifiche o annullarlo nel nostro sistema. Assicurati che l'ordine includa tutti gli articoli, i codici sconto e i metodi di spedizione corretti prima di confermarlo.
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Spese di spedizione e gestione non rimborsabili
Se il pacco dovesse andare perso o rubato, si prega di notare che le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili.
Dovrò pagare costi aggiuntivi alla dogana?
Per gli ordini internazionali, a volte si verificano spese doganali quando un articolo arriva nel paese di destinazione. Ciò dipende dalla soglia doganale di ciascun paese. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare le autorità locali.
Posso avere un numero di tracciamento?
Al momento non tracciamo le nostre consegne standard. Questo perché, essendo una piccola azienda, i costi sarebbero molto più alti e non saremmo in grado di mantenere i nostri prezzi di spedizione così ragionevoli come lo sono per i nostri clienti.
Ordini in sospeso
Tutti gli articoli contrassegnati come non disponibili verranno spediti entro la settimana della data indicata nella pagina dell'articolo e saranno spediti separatamente dagli articoli disponibili in magazzino presenti nel tuo ordine. Consulta la descrizione dell'articolo per i tempi di evasione degli ordini non disponibili. Gli articoli disponibili in magazzino verranno spediti entro 2-4 giorni dall'elaborazione dell'ordine, a seconda dei tempi di gestione dell'articolo. Gli ordini internazionali verranno trattenuti fino a quando tutti gli articoli non saranno disponibili per la spedizione.
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